こちらでは、株主優待券・株主優待品の郵送買取について、必要書類からご発送、入金までの流れをご案内しています。
商品到着後、内容に不足や相違がなければ、原則翌営業日(最短当日)までに振込手続を行います。
郵送買取に関するQ&A郵送買取は3STEPです
STEP 1:郵送買取に必要な物の準備
下記の①~③をご準備のうえ、お送りください。
① 買取依頼の商品
お売りいただく株主優待券・株主優待品をご用意ください。
② カレッタの買取依頼書
買取依頼書を印刷し、必要事項をご記入ください。
買取商品が多く、1枚目に書ききれない場合はこちらをご利用ください。
記入方法が分からない場合は、こちらの見本をご確認ください。
【重要】買取価格のご記入について
買取依頼書の「買取価格」は、ご発送当日に当店ホームページをご確認のうえ、その時点で表示されている買取価格をご記入ください。
当店では、原則として配送会社の消印日(配送受付日)の買取価格を適用しております。
現在の買取価格でのご売却をご希望の場合は、当日中の消印(配送受付)となるようご発送いただくと確実です。
※株主優待定期券は、通常の優待券と買取手続・価格の適用条件が異なります。詳しくは「株主優待定期券の買取のご依頼について」をご確認ください。
③ 住民票(原本)
初めて当店をご利用いただく場合は、ご本人様確認のため、住民票の原本をご用意ください。
・発行から3ヶ月以内の原本(コピー不可)
・マイナンバーの記載がないもの
※本人確認が完了できない場合は、恐縮ですが商品を着払いにて返送させていただく場合がございます。
STEP 2:買取商品の発送
商品・買取依頼書・住民票をご準備のうえ、下記住所までお送りください。
おすすめの発送方法
配達事故などに備え、追跡サービスや損害賠償制度のある発送方法をおすすめしております。
・書留
・レターパックプラス
・ゆうパック
・宅急便
実際には、書留やレターパックプラスをご利用になるお客様が多く、その他の場合でも追跡番号のある発送方法が多く利用されています。
配送料はお客様のご負担となります。
また、配送中の誤配達・紛失などにつきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
商品発送先
〒162-0053
東京都新宿区原町3丁目25番地
CarettaAP203
カレッタ 宛
TEL:03-4363-8852
ご発送前にご確認ください
□ 買取商品を入れましたか
□ 買取依頼書を記入しましたか(「お客様カード」部分は直筆でご記入ください)
□ 住民票の原本を同封しましたか(初めてご利用いただく場合は必要です)
□ ご発送当日の買取価格を確認し、買取依頼書へ記入しましたか
□ 有効期限・買取上限など、商品ごとの買取条件を確認しましたか
内容に不足や相違がない場合、よりスムーズに検品・振込手続を進めることができます。
STEP 3:買取金額の入金を確認して完了
商品到着後に検品を行い、内容に不足や相違がなければ、原則翌営業日(最短当日)までに振込手続を行います。
内容に確認が必要な事項があった場合は、カレッタの代表番号「0343638852」またはメール等にてご連絡いたします。
入金をお急ぎの場合は、ご発送後にメール等で追跡番号をお知らせいただけましたら、可能な限り迅速に対応いたします。
※買取金額が100万円以上となる場合は、ご発送前にお問い合わせください。
お振込先について
振込先には、必ずお客様ご本人様名義の銀行口座をご指定ください。
ご本人様名義以外の口座への振込手続は行っておりません。
振込手数料
・PayPay銀行宛:0円
・その他の金融機関宛:145円
振込手数料はお客様のご負担となり、買取総額より差し引いた金額を振込いたします。
ご不明な点がございましたら
郵送買取についてよくいただくご質問を、Q&Aにまとめています。
ご発送前にご不明な点がございましたら、こちらをご確認ください。
郵送買取に関するQ&AQ&Aをご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム